在2025年初春的季节里，2022级会展经济与管理专业的同学们怀着激动的心情，踏上了前往上海这座繁华都市的旅程，开始本学期的毕业实习。他们分别被分配到了上海的各个实习点，在不同的岗位上积累宝贵的工作经验，并为未来的职业生涯打下坚实的基础。

在酒店客房部门的实习过程中，王佳乐将所学的理论知识付诸实践，并对酒店行业的服务理念有了深刻的理解。这次实习不仅是她职业生涯的开端，也是对她个人能力的全方位检验。起初，她认为客房文员的工作仅限于处理报表和接听电话，但很快就意识到，其核心职能在于成为部门间沟通的桥梁。在实习工作中，她掌握了如何高效地处理客房清洁、房态更新以及客人需求等信息，确保了各部门之间的顺畅协作。在业务高峰期，通过制定优先级清单来应对多项任务，例如在大型会议期间，通过预先规划清洁顺序，有效预防了客户的投诉。实习期间，王佳乐深刻认识到客房服务背后的精细化管理，以及准确的报表对于运营效率的重要性。她明白，酒店服务的本质在于通过专业性赢得客户的信任。

在领位岗位的实习中，王文慧成长迅速，经历了许多事情，收获颇丰。她不断犯错，也在鼓励中成长，见识了各种人和事，每天与许多杰出的总裁和CEO交流，丰富了她的涵养和认知。见识到了成功人士的自信和稳重，以及他们的人格魅力。这段时间，许多事业有成的前辈向她传授了宝贵的经验，受益良多。英语水平也有了显著提升，能够流利地与外国人交流。这半年，王文慧经历了精神上的蜕变，从最初的小心翼翼到现在的自信大方，从莫名紧张到侃侃而谈。实现了来上海的目标，看到了家乡看不到的世界，接触到了不同的人和事。尽管过程充满挑战，但她愿意坚持下去。期待实习结束后的自己！

初入职场之际，刘烨对新设备及工作流程感到一定程度的紧张与困惑，但在积极主动地学习和同事们的鼎力相助下，她逐步融入了工作环境。在日常工作中，面临诸多挑战，包括处理国际客户的预订事务及投诉事宜，这些经历提升了沟通技巧和应对突发事件的能力。团队合作亦不可或缺，他们彼此扶持，共同克服难题。她始终将客户满意度置于首位，通过主动的问候、细致的需求记录以及及时的回访，获得了客户的肯定。展望未来，刘烨将持续自我提升，明确职业规划，以更加热忱的态度投身学习和工作，不断成长与进步。

酒店行政酒廊实习让刘紫怡深刻体会到服务行业的复杂性。她的工作涉及接待客人、准备下午茶、协助商务需求和整理环境。她从漏记客人偏好中学会记录细节，从同事那里学到摆餐具的技巧，以及如何处理客人投诉。这段经历让她成长，学会了与人沟通和应对压力。尽管工作辛苦，但客人的满意和主管的认可让她觉得付出是值得的。这段经历培养的责任心和沟通技巧将成为她未来宝贵的财富。

在上海康得思酒店担任前台实习生期间，刘冰泽面临了诸多挑战，并从中汲取了宝贵的经验，对酒店行业有了更深层次的认识。初始阶段，她对前台的职责感到紧张和不自信，然而，得益于同事们的鼎力相助，逐渐适应了工作环境，并熟练地掌握了必要的工作技能。在日常工作中，她与不同类型的客人打交道，这不仅提升了沟通技巧，也增强了我的应变能力。面对各种情况，她始终保持着专业和耐心的态度。这段实习经历让她深刻理解了理论与实践相结合的重要性，以及服务行业的核心价值所在。同时，也清晰地看到了自己在专业素养和技能方面尚存的提升空间。展望未来，她将以更加严谨和积极的态度，继续她的学习和成长之路。