实习生风采(十六)‖ 雄安会展践真知,学子职场焕新篇

作者: 时间:2025-06-25 点击数:

本次保定学院地理与旅游学院前往雄安会展中心的实习生团队共有会展经济与管理专业和旅游管理与服务教育专业同学7人。其中,3人在会展中心工作,4人在会展酒店就职。团队成员涉及的岗位多样,包括人力资源部、宴会厅、房务部以及国宾礼仪接待等。

马玉同学在处理文件

初入人力资源部,马玉意识到工作不只是按流程办事,而是充满人情味。在帮助新员工入职时,她看到他们期待的眼神,感受到人力资源不仅是文件工作,更是连接公司与人才的桥梁。整理员工档案时,每个文件夹背后的故事让她对人力资源有了更真实、人际互动的理解。实习让她认识到,人力资源不仅是招聘和薪酬计算,而是用专业知识推动组织发展,用温度成就人才。看到招聘的员工在岗位上发光发热,团队效率提升,她体会到了人力资源的价值。未来,马玉将深入学习劳动法、薪酬设计等专业知识,并提升沟通与数据分析能力,因为优秀的人力资源工作需要懂业务、懂人、更懂人心。实习是一次职场预演,让她在实践中成长,感谢同事的指导,她将带着这些经验回校园,提升专业能力,并期待以更成熟的姿态进入社会。

杨东林在进行宴会摆台

在雄安会展酒店实习期间,杨东林主要负责接待政府领导和会议台型布置。他必须根据会议规格严谨规划座次和间距,确保无误,并在接待过程中保持专注和热情。这段经历让他深刻理解团队协作的重要性,并将理论知识应用于实际工作中,提升了专业技能和应变能力。同时,也认识到细节和服务品质在工作中的重要性,为他的职业发展打下了坚实基础。

化月晴在整理床品

在酒店实习期间,化月晴学到了很多。刚开始,她因工作流程的复杂和客户需求的多样而感到困惑,但在同事的帮助下,逐渐熟悉了客房服务的关键点,并学会了与不同客人有效沟通,真诚地帮助他们解决问题。她认识到团队合作的重要性,每个岗位都是相互依赖的,共同努力才能确保酒店运营顺畅。细节对客户体验至关重要,从客房清洁到服务用语,都需精心处理。这次实习不仅增强了专业技能,也锻炼了责任感和应对变化的能力。化月晴期待将这些经验应用到未来的工作中,满怀热情地面对新的挑战。

刘天赐在核对考勤记录

在人力资源部实习期间,刘天赐负责考勤管理,认识到这项工作结合了制度执行和沟通协调。每天核对考勤数据,标记异常情况,并养成了仔细核对排班、审批单和系统记录的习惯。处理考勤争议时,展现了应变能力,例如,当员工因打卡故障漏记录时,通过监控核实出勤并解释补签的理解。在统计月度考勤时,考虑了各部门的特殊情况,如销售岗的外出需求。这段经历让他理解到,考勤管理不仅是数字管理,更是规范流程和柔性沟通的结合,体现了对企业和员工权益的尊重。

陈梦娇在布置会议现场

在国宾礼仪岗位实习期间,陈梦娇体会到这份工作结合了细节处理和政治素养。服务中,迅速处理了贵宾座席的褶皱,并检查了音响灯光设备。从前辈那里,学到了观察嘉宾习惯并适时补位的重要性。这段经历让她认识到,政务接待不仅是礼仪规范的体现,也是企业形象的展示。每一次鞠躬和引导措辞,都体现了对政务场合的尊重,并学会了在严谨和温度之间,用专业诠释“礼宾无小事”的含义。

张桐浩在进行宴会摆台

在宴会厅实习期间,张桐浩通过练习摆台和端托盘,学会了精确和细心。最初,因餐碟摆放不均被经理指导,之后练习到每个骨碟与桌边的距离都精确到2厘米。在百人晚宴中,学会了用余光观察全场需求。前辈告诉他,端托盘需要巧劲而非蛮力,他通过在宿舍练习平衡,提高了稳定性。现在,能记住不同酒杯的摆放间距,并预判更换餐碟的最佳时机。他相信这些技能将对未来有益。

韩泽航在为客人整理浴袍

实习期间,韩泽航认识到客房服务的复杂性,每项工作都要求极高的细节关注。例如,床单要抖平三次,卫生间镜面需用专业清洁剂彻底清洁。他学会了“以客为尊”的服务理念,一次整理客人衣物的经历体会到服务行业的关怀传递。此外,他感受到团队合作的重要性,特别是在大型活动期间,各部门的紧密协作确保了工作的高效完成。这段经历不仅锻炼了耐心和责任心,还教会了如何用专业和真诚为客人提供舒适体验。他将这些成长带入未来的服务工作。

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