随着两会的召开，自2022年3月1日开始，酒店开始了前期准备工作，同学们在保密工作、防疫工作中都打起十二分的精神积极配合。在第十三届全国人大五次会议的开幕至结束期间，为了做好驻地保障工作，同学们以高标准的服务、高素质的态度、高质量的要求认真投入各个岗位的工作，在会议接待、餐饮保障、客房入住三个领域中顺利完成两会服务保障工作。
在此期间，保定学院赴好苑建国酒店的学生们认真负责的服务以及端正优秀的态度赢得了代表团和工作人员的一致好评，也得到了好苑建国酒店各级领导的一致肯定，全体27名学生荣获“尽职尽责，表现优异”的荣誉证书。保定学院也收到了酒店特地表彰的一面锦旗及一封感谢信。
1.李云霞
志愿服务的生活过得很快，转眼便回到了上学的日子，通过志愿服务生活我学到了很多知识，果然，实践是检验真理的唯一标准，在志愿服务生活中，我学到了很多，在学校的书本上了解不到的东西，通过自己动手完成的事情远比学习理论来的真实有效，当然志愿服务的过程也并不是快乐的，有痛苦也有乐趣，我们在疲劳的工作中收到了代表的微笑与肯定，其中收到两封表扬信来肯定我们的工作，还和冯玉萍代表留了合影，她每天开会第一个来，散会整理总结最后一个走，这样认真敬业的品格让我钦佩。在这痛苦并快乐的生活中，我对自己有了一个新的认知，也明白了自己以后到底想要什么，对自己未来也有了规划，下面是我的总结，时间飞逝，随着志愿服务生活的完结，我们回到学校更要努力学习，我们总会走出学校步入社会，志愿服务提高了我们的生活能力，通过本次志愿者服务，我也认识到自己的不足以及社会的艰辛，我们只有不断的学习新的知识才能更好的面对知的困难，我会谨记志愿服务生活的时光，让自己在以后的学习生活中能够更加稳健地去处理各种事物，把握住每一次锻炼自己的机合己变得愈来愈优秀。
2.万雪佳
我是万雪佳，在志愿服务期间来到了北京好苑建国酒店，在餐饮部亚洲厨房自助餐厅工作。
在两会期间，我们接待的是辽宁代表团，我们的主要工作是服务他们的三餐准备工作并且在吃饭的时候给他们收盘子，和三餐结束后的消毒工作。
在这期间，我学会了很多东西，虽然并不是很难，但的确需要很多的细节，这需要我们认真的学习。同时我也见证了很多的人和事，从中学习了很多，懂得了一个道理，只要你认真得服务他人，你也会获得真心的对待。同时更激励了我在学校想要好好学习的心，让自己成为更优秀的人。
3.曹思思
在牛年的尾巴虎年的开始，在两会志愿服务中我体会到了说话行事的重要性，感受到了国家政治活动的严谨与严肃，代表们都很和蔼可亲，有着来自地方特有的豪爽，服务过程中沉淀着自己，在此过程中收到的表扬和感谢都加强了我对为国家自豪与荣幸，为国家骄傲。
4.于畅
接待了北京政协和人民代表大会，见到各个领域的优秀代表，虽然志愿服务是较辛苦的，但我们要在岗位上快速调整状态，将奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神融入到志愿服务当中。用奉献作诗，让青春作证!用自己的青春激情助力全运，谱写青年志愿者的活力新篇章。最开心的是在两会得到喜欢的代表的签名。
5.宗梦佳
三个月的志愿活动一晃而过，这期间的开心，委屈难过都让我终身难忘。我也学到了很多，感受到了很多，领悟了许多。这三个月感觉自己真正进入了社会，各方面的能力在无形中提升了。
这次经历让我感受到了父母挣钱的不易，在酒店中餐工作的我每天干着重复的工作，不停的走动，有时还是挺辛苦的。
让我感受最大的就是人际关系。酒店里除了固定的工作人员还有形形色色的人群到来。不仅要能干活还要会说话，说话是一门艺术，处理同样的事情高情商的就会处理的很好，而且还会受到领导的重用。在人际关系这方面，只有自己身处其中，经历了才能很好的体会。
前两个半月我们一直在不同的部门实践培训，目的就是为了接待两会。好苑建国酒店这次接待的是辽宁团的代表们，酒店以及工作人员都付出了最大的努力，尤其是安全方面。我是服务代表们用餐，在这九天工作的时间里，我们都积极调整自己的心态，以最饱满的热情和周到的服务获得了代表们的一致好评。
两会志愿服务圆满结束后，酒店组织我们拍了合照，发了锦旗和荣誉证书，每次看到这些光荣感油然而生。
6.孙阳
在好苑建国实习三个月，通过此次实习工作，我学会了很多。此次我实习的部门是客房部。毫不避讳的讲，起初我所认知的就是打扫卫生而已，然而事实证明，我的想法是错误的，客房部的工作是很繁琐复杂的。我举一个简单的例子——铺被子。我认为这是一个体力活，也是一个技术活。床单被罩的中线都要尽可能的对齐，床单的四个角折好45°，枕头颠起来摆放……作为初学者的我，基本上一整套床品整理下来，需要半个小时左右。但是一间房不会给我这么充裕的时间，因为还需要擦尘、打扫卫生间等工作。虽然是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的锻炼。
下班回宿舍后，我经常会想起在家的时候，妈妈或阿姨都会给我整理好屋子，家里的卫生从来不需要我沾手……来酒店实习的这段时间，我学会了拖地、洗碗等基本技能。我已经不再是父母眼里什么都不会干的小娃儿了！
7.付欣怡
2021年11月，我得知学校要选拔服务两会志愿者，听到这个消息，我毫不犹豫地报了名并希望能够被选上，结果也如我所愿。虽然不能回家过年，但是想到服务两会是一个光荣的活动，而且机会难得，我坚定地选择了不回家而去北京，我的家人们也给予了我支持。
在志愿服务期间，我们暂时由学生转变为职业人。五星级酒店给我的感受就是高档大气，干净卫生，规范礼貌。我也学会了礼貌问好和沟通解决问题，当然还有一些体力上的锻炼和心理上的成长。两会准备期间，我参加了酒店会议部的培训工作。会议部称得上是两会接待的一线战场，酒店对会议部的工作人员要求也很高，不容出一丝差错，要高标准高质量完成会议服务任务。我们的培训自然也很严格，从仪容仪表到言行举止，再到礼仪形态，每个展示给代表的细节我们都要注意到，并且做到万无一失。我的工作主要就是布置整理会场，协助代表秘书工作，进行会议期间的茶水服务，还有茶歇台服务。我们的工作细致认真，提供个性化服务，标记代表们的个性需求，“让代表满意”就是我们的目标。我们的工作也得到了代表和秘书工作人员的认可和表扬，不仅为我们写了表扬信，还赠送了一些辽宁特产小零食。
这次两会接待收货颇丰。中央政治局委员杨洁篪代表来到辽宁省代表团领导指示工作，见到杨洁篪代表让我激动不已。各行各业的代表尽职尽责，和蔼可亲，也见到了许多名人名家，我也有幸能与他们交谈几句。总之，虽然工作很累很繁琐，但是值得！坚持下来就是胜利！
在这风华正茂的年纪，我们要有所追求，敢于追梦。世界很大，总有一处你施展才华的舞台。
8.贾淋芬
2020年3月份我很荣幸在北京中国妇女活动中心好苑建国酒店参加了两会的接待工作，以下是我的一些感受。
首先，最重要的一点就是要加强自己的政治意识，尤其保密意识，做到不拍照，不录像，不传播。我是在餐饮部工作。也确实遇到过像领导在开会时说的，工作人员吃完饭之后把东西落在餐厅的。遇到这种情况，我们就要第一时间交给领班儿经理。
第二点，有问必答，当客人向你询问一些问题的时候，要认真听并给予回答。当自己也不知道的时候，要麻烦客人稍等一下，然后去问经理，领班。在接着把问题的答案告诉客人。而不是跟客人说这个我不清楚，你去问别人吧。
第三点，我感觉武警，民警和工作人员他们的素质都特别的高。两会期间的时候，武警来用餐的时候是排着整齐的队列。在用完餐之后还把板凳推到桌子底下。甚至还有的用餐巾纸把桌面的油渍擦拭干净。这在平常我是没有见到过的。有个武警小哥哥还会为没有来用餐的打包一些带回去。再有就是，民警和工作人员，当我们为他们收取用完的盘子，杯子，餐具的时候，也会跟我们说谢谢，辛苦了之类的。
最后，我学会了一项新的技能，做拿铁咖啡。
9.刘京京
很荣幸能做两会接待服务的志愿者，在这次接待服务中我在客房部，主要负责代表及其工作人员房间的整洁与干净。通过这次志愿活动，我懂得服务行业人员的不容易，接两会之前要做许多准备工作，当时觉得很繁琐、麻烦，但当代表们到达酒店入住房间时，我才懂得了做那么多准备工作的意义，为了给代表和工作人员们更优质的服务。在两会快要结束的时候，收到了很多表扬信，代表及工作人员对我们的辛苦工作做出了肯定与表扬，让我感觉到这一切的付出都是值得的。
